Teamleider Contactcenter (standplaats in overleg)

Solliciteer hier
  • Meppel
  • 40 uur
  • HBO, MBO+
  • Commercieel/Inkoop, Communicatie/Marketing, Directie/Management

Teamleider Contactcenter (standplaats in overleg)

Ben jij die enthousiaste manager die samen met zijn team elke dag weer onze klanten overtuigt van onze producten en de agenda’s van onze adviseurs vult voor het geven van een demonstratie met onze fietsen dan zoeken wij jou!

Je functie:

Als Teammanager salesdesk bij Amslod ben je verantwoordelijk voor het Amslod klantcontact center. Samen met je team benader je geïnteresseerden in onze e-bikes voor het maken van een demonstratie afspraak voor onze adviseurs. Je geeft leiding aan en coacht, ontwikkelt en motiveert je team. Je bent verantwoordelijk voor het verder professionaliseren van de salesdesk. Je formuleert en stuurt op KPI’s en bent een stevige gesprekspartner voor de directie. Je optimaliseert de werkprocessen en verhoogt de output en kwaliteit.

De uiteindelijke standplaats bepalen we samen.

Je Profiel:

Als innovatief en snelgroeiend bedrijf zoeken we iemand die met ons mee wil groeien, nieuwe dingen wil proberen, ondernemend en flexibel is. Je werkt in een dynamische omgeving met veel vrijheid voor eigen initiatieven. Je bent organisatorisch sterk en aantoonbaar succesvol geweest in een gelijksoortige functie.

Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.

Daarnaast:

Beschik je over leidinggevende en coachende kwaliteiten en ervaring in een callcenter.

Ben je proactief ingesteld.

Ben flexibel ingesteld.

Beheers je de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.

Heb je een actieve houding en kun je snel schakelen.

Ben je zelfstartend en zelfsturend.

Ben je resultaatgericht en daadkrachtig.

Heb je een helicopterview en kun je zowel op operationeel als op tactisch/strategisch niveau handelen

Reacties voorzien van motivatie en CV. Alleen aanvragen die voldoen aan voorgaande worden in behandeling genomen en krijgen terugkoppeling.

Solliciteer hier